よくある質問

◆体験レッスンについて

Q.体験レッスンを受けたいのですが、どうすればいいですか?

体験レッスンは予約制となっております。

ホームページの「体験レッスン」よりメールまたはお電話にてお申込みください。

レッスンが入っている時間帯を希望される場合はご相談ください。

レッスン中などにより電話に出れない場合もございますので、留守番電話にメッセージを残してください。

折り返しご連絡致します。  >体験レッスンのお申し込みはこちら

 

Q.体験レッスンの際、必要なものはありますか?服装など?

動きやすい服装(Tシャツ・短パン・スウェット・ジャージなど)靴下、室内用シューズ(ストレッチ&エクササイズコースは不要)、タオルや飲み物などをお持ちください。

 

Q.体験レッスンの料金はいくらですか?

体験レッスンは¥2,000+税です。詳しくは体験レッスン」のページをご覧ください。

 

Q.体験レッスン当日は何分前に行けばいいですか?

開始時間までにお越しください。

また遅れる場合は事前にご連絡ください。15分以上遅れた場合はキャンセル扱いとなります。

  

Q.友達や親子で行きたいのですが、一緒にできますか?

ご予約の際に、一緒に来られる方のお名前をお伝えください。

メールの場合は、質問・メッセージ欄にご一緒される方のお名前をご記入ください。

 

Q.体験レッスンを2回以上受けることはできますか?

お一人様1回限りとなります。

「ウォーキングコース/ストレッチ&エクササイズコース/顔面ウォークコース」よりお好きなコースを1つお選びください。2回目以降の場合は、ご入会頂くか単発レッスンでの受講となります。

 

Q.体験レッスンをキャンセル・変更したいのですが?

キャンセル・変更される場合は前日の17時までにご連絡ください。

ご連絡なしにキャンセルされた方は、再度体験レッスンをお受けすることはできません。 

 

Q.男性でも受けることができますか?

はい、もちろんです。レッスンでは男性用コースもございますので、まずはお気軽にご体験ください。

 

Q.年齢制限はありますか?

いいえ、特にございません。お子様からご年配の方までどなたでもお気軽にご体験ください。


◆入会について

Q.入会手続きの流れは?

会員規約に同意の上、入会申込書をご記入頂き、入会金、月会費などの諸費用を受付にてお支払い頂きます。

会員種別やコースなどによりレッスン日程が異なりますので、スケジュールなどご相談ください。

 

Q.入会手続きに必要なものは?

ご本人様確認できるもの(免許証、保険証など)、印鑑、入会金(キャンペーンなどあり)と月会費などの諸費用をお持ちください。会員種別、コースなどにより諸費用は異なりますので、事前にご確認ください。

 

Q.持病などの病気や怪我があっても入会できますか?

入会の際のメディカルチェックにより、ご入会いただけるかどうか判断させて頂きます。

医師の診断書・運動許可証明書などを提出頂く場合もございます。まずはかかりつけの医師にご相談ください。

 

Q.未成年でも入会できますか?

未成年でもご入会頂けます。未成年の方のご入会には、保護者の同意が必要です。

 

Q.高年齢ですが、何歳まで入会できますか?

年齢制限はございません。80代の方もレッスンに通われています。不安は方はお気軽にご相談ください。

 

Q.入会資格などはありますか?

1.本スタジオの目的を理解し、会員規約に同意し尊守する方

2.本スタジオの利用が可能な健康状態であること(妊娠中・持病・治療などがある方は医師の許可が必要です。)

3.心臓病、高血圧症、皮膚病、伝染病、精神病及びこれに類する疾患のない方

4.暴力団関係者、反社会的勢力関係者、薬物による障害を有していない方

5.その他、本スタジオの判断により入会にふさわしくない方はお断り致します。


◆レッスンについて

 

Q.レッスンには何を持っていけばいいですか?

動きやすい服装(Tシャツ・短パン・スウェット・ジャージなど)靴下、室内用シューズ(ストレッチ&エクササイズコースは不要)、タオルや飲み物などをお持ちください。その他、マットなどレッスンに必要なものはご用意しております。

 

Q.スタジオには何分前までに行けばいいですか?

レッスン開始までにお越しください。お着替えをされる方はレッスン開始時間に間に合うようお願い致します。レッスンに遅れる場合は、事前にご連絡ください。ご連絡なしに15分以上遅れた場合は受講できない場合もございます。

  

Q.レッスンの日時を変更したいのですが?

月額会員様は1ヶ月に1回のみ(3ヶ月間有効)振り替えレッスン可能です。

チケット会員様はレッスン前日17時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルや無断キャンセルはチケット1枚が無効となります。

 

Q.妊娠中ですが、レッスンを受けることができますか?

レッスンを受けることはできますが、医者とご相談の上、無理はしないようにしてください。

ご懐妊された場合、休会もできますのでご相談ください。

 

Q.病気や怪我をしてもレッスンを受けれますか?

まずは、医師にご相談ください。

 

Q.パーソナルレッスンを受けたいのですが?

パーソナル(個人)レッスンをご希望の方は、「お問い合わせ」よりお電話またはメールフォームよりお申し込みください。他、ブライダルウォークや企業・学校・個人等への出張レッスンも行っております。

お気軽にご相談ください。


◆お支払いについて

Q.支払い方法は?

決められた期日までに受付でお支払い頂くか、指定口座へのお振込となります。

チケット会員様はチケットを事前にご購入して頂きます。

 

Q.支払いにクレジットカードは使えますか?

お支払いは現金のみとなります。

 

Q.支払いが遅れた場合はどうなりますか?

お支払いが完了するまで、レッスンを受けることはできません。

 

Q.チケットを紛失した場合はどうなりますか?

チケットの紛失、破損、有効期限切れなどによる再発行はできません。再度、新たにチケットをご購入ください。

 

Q.チケットを友達や家族で共用できますか?

チケットはご本人様のみのご利用となります。


◆各種手続きについて

Q.会員種別やコースの変更はできますか?

変更していただけます。変更をご希望の方は、前月15日までに受付にてお手続きください。

 

Q.住所や結婚で姓が変わったのですが、変更手続きはどうすればいいですか?

受付にお申し出ください。

 

Q.休会について

休会をされる場合は、前月15日までに受付にお申し出ください。休会は最長で6カ月迄です。

それ以上の場合は退会となります。

しかし妊娠・出産、病気や怪我、その他、本スタジオが受講困難と認めた場合に限り、最長1年間休会できます。

 

Q.退会について

退会をされる場合は、当月15日までに受付にてお申し出ください。

受講料の未払い等がある場合は必ずお支払いの上、お手続きください。